LEGENDS

Legends es una agencia holística que confía en su experiencia y en las marcas de gran prestigio con las que trabajamos aportándoles las mejores soluciones a través de nuestras seis divisiones que operan mundialmente: Planificación Global, Ventas Globales, Alimentos y Bebidas, Global Partnerships, Global Merchandising y Soluciones Tecnológicas Globales, ofreciendo a sus clientes y socios una gestión de 360 grados para potenciar su marca y ejecutar su visión.

Actualmente, Legends trabaja con clientes de renombre en diversas áreas de negocio, incluidos los deportes profesionales, deportes universitarios, atracciones, convenciones y eventos. Somos líderes de la industria en el diseño, planificación y realización de experiencias excepcionales en el deporte y el entretenimiento.

FUNCIONES DEL PUESTO:

• Contribuir a cumplir y superar las ventas y los objetivos relativos a los KPIs.
• Crear un vínculo emocional con los clientes, de manera que en todo momento se reflejen los valores de la marca.
• Atender al cliente, vendiendo producto y ejecutando operaciones de tienda concienzudamente.
• Usar sus habilidades interpersonales y experiencia para guiar y dar feedback al equipo.
• Dar soporte al Management Team en las aperturas y cierres de tienda, ejecutando los procesos correspondientes en cada situación.

RESPONSABILIDADES CLAVE:

• Conocer los objetivos individuales de la tienda y esforzarse por alcanzarlos y superarlos empleando todos los recursos disponibles.

Identificar oportunidades de mejora y comunicar sus ideas al equipo de management de la tienda, del cual forma parte, para promover el éxito comercial.

• Ser un ejemplo a seguir en el servicio al cliente, incrementar las ventas y la experiencia de marca del cliente por medio de técnicas de venta avanzadas y del uso de elementos relacionados con la atención al cliente.
• Compartir su experiencia y formar al equipo para mejorar sus habilidades.
• Utilizar su experiencia y su entusiasmo por la marca para incrementar las ventas y la fidelidad del cliente.
• Guiar y formar al equipo en conocimientos de productos básicos o de temporada.
• Crear un ambiente atractivo y sencillo para los clientes mediante estrategias de Visual Merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y de compra seguro.
• Asegurarse de que los productos de la tienda están siempre a disposición de los clientes, ayudando en su implantación y reponiendo existencias.
• Completar transacciones de venta de forma rápida y precisa cumpliendo con los procedimientos de protección de la caja.
• Minimizar las pérdidas teniendo siempre en cuenta las ventas al atender a los clientes.
• Colaborar de forma productiva y respetuosa con los demás miembros del equipo con el fin de cumplir y superar los objetivos de la tienda.
• Estar disponible para apoyar al equipo con cualquier tarea cuando sea necesario.
• Transmitir un deseo constante de aprender y aprovechar todas las oportunidades disponibles para mejorar su rendimiento.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y REQUISITOS MÍNIMOS:

• Un mínimo de 1 año de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda, orientado al cliente y con amplia experiencia en ventas y capacidad de comprensión del producto, la actividad y el sector.
• Manejo con soltura de un segundo idioma (Inglés, Francés, Árabe, Chino…).
• Manejo nivel avanzado del paquete Microsoft Office.
• Capacidad de liderazgo y buenas dotes comunicativas.

Legends es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, discapacidad o información genética.